წესები და პირობები

  1. შესავალი

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება ონლაინ მაღაზია ღვინის სახლის (www.wineroom.ge) ვებ გვერდზე. წინამდებარე წესები და პირობები ასახავს ჩვენი ვებ-გვერდის სერვისების გამოყენების პირობებსა და წესებს.

  1. წესებსა და პირობებზე თანხმობა

www.wineroom.ge ვებ-გვერდის სარგებლობით ან/და  პროდუქციის შეძენით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობების დაცვას.

  1. ასაკობრივი შეზღუდვა

თქვენ უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის, იმისათვის, რომ ისარგებლოთ ჩვენი ვებ გვერდით და შეიძინოთ პროდუქცია ჩვენი ვებ-გვერდიდან. თუ თქვენი ასაკი არ აღემატება 18 წელს, თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ვებ-გვერდი.

  1. შეკვეთა და გადახდა

ყველა შეკვეთა ექვემდებარება ხელმისაწვდომობას და მიღებას. Wineroom.ge იტოვებს უფლებას გააუქმოს ან უარყოს ნებისმიერი შეკვეთა ჩვენი შეხედულებისამებრ.

ფასები მოცემულია ლარში და მოიცავს კანონით გათვალისწინებულ გადასახადებს. გადახდა შესაძლებელია განხორციელდეს როგორც ქართული, ასევე უცხოური საკრედიტო/სადებეტო ბარათების მეშვეობით, ასევე Pay-pal გადახდის სისტემის მეშვეობით.

კომპანიის საბანკო ანგარიშზე გადმორიცხვის შემთხვევაში, საჭიროა ონლაინ მაღაზიასთან წინასწარ დაკავშირება, მითითებულ ნომერზე: +995 599 322318

  1. მიწოდების ვადები და ღირებულება

Wineroom.ge-დან 9:00 საათიდან 21:00 საათამდე პერიოდში შეძენილი პროდუქციის მიწოდება ხდება მხოლოდ თბილისის მასშტაბით, შეკვეთის გაფორმებიდან 1-2 საათის განმავლობაში. ხოლო 21:00 საათის შემდეგ შემოსული შეკვეთები იგზავნება მეორე დღეს, დილის 9 საათიდან.

თითოეული შეკვეთის მიწოდების ღირებულებაა 7 ლარი (მხოლოდ თბილისის მასშტაბით).

შეკვეთისას მომხმარებელმა აუცილებელია მიუთითოს ზუსტი მისამართი. Wineroom.ge არ იღებს პასუხისმგებლობას არასწორედ მითითებული მისამართის გამო წარუმატებელ მიწოდებაზე.

რეგიონში ან საზღვარგარეთ შეკვეთასთან დაკავშირებით აუცილებელია წინასწარ დაგვიკავშირდეთ მითითებულ ნომერზე: +995 599 322318

  1. პროდუქციის ან/და თანხის დაბრუნება

თუ თქვენ მიიღებთ დაზიანებულ ან შეკვეთისგან განსხვავებულ, არასწორ პროდუქციას, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ 3 (სამი) დღის განმავლობაში პროდუქციის შეცვლისთვის ან თანხის დასაბრუნებლად.

დაბრუნებისას პროდუქცია აუცილებლად უნდა იყოს გაუხსნელი, თავდაპირველ მდგომარეობასა და შეფუთვაში.

თანხის დაბრუნება განხორციელდება დაბრუნებული პროდუქციის მიღებიდან 3 (სამი) სამუშაო დღის განმავლობაში.

  1. პროდუქციის შესახებ ინფორმაცია

Wineroom.ge ცდილობს ვებ გვერდზე განათავსოს პროდუქციის მაქსიმალურად ზუსტი აღწერილობები და ფოტოები. თუმცა შეიძლება ფოტოები და აღწერილობა ამომწურავად ვერ გადმოსცემდეს პროდუქციის შესახებ ინფორმაციას.