

ხშირად დასმული შეკითხვები
ჩვენს ვებ გვერდზე, ონლაინ მაღაზიის განყოფილებიდან შეგიძლიათ კალათაში დაამატოთ სასურველი პროდუქცია, გაიაროთ რეგისტრაცია ინსტრუქციის შესაბამისად და განახორციელოთ გადახდა.
პროდუქციის ყიდვა შესაძლებელია VISA და Mastercard-ის სადაბეტო ან საკრედიტო ბარათის მეშვეობით, Paypal-ით. ასევე წინასწარ შეთანხმების შემთხვევაში "ღვინის სახლის" საბანკო ანგარიშზე თანხის ჩარიცხვით.
არასწორი შეკვეთის შემთხვევაში, თუ თქვენი შეკვეთა ჯერ არ არის გამოგზავნილი, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ნომერზე: +995599322318 რათა მოითხოვოთ შეკვეთის ცვლილება ან გაუქმება. შეკვეთის გაუქმების შემთხვევაში, მომხმარებლისთვის ასანაზღაურებელი თანხა განისაზღვრება, ბანკის საკომისიოს გამოკლებით.
ამ ეტაპზე პროდუქციის მიწოდებას ვახდენთ მხოლოდ თბილისის მასშტაბით. საქართველოს სხვა ქალაქებიდან/რეგიონებიდან ან უცხოეთიდან შეკვეთის სურვილის შემთხვევაში, აუცილებელია წინასწარ კომპანიასთან დაკავშირება, ნომერზე +995 599 322318.
9:00 საათიდან 21:00 საათამდე პერიოდში შეძენილი პროდუქციის მიწოდება ხდება შეკვეთის გაფორმებიდან 1-2 საათის განმავლობაში. ხოლო 21:00 საათის შემდეგ შემოსული შეკვეთები იგზავნება მეორე დღეს, დილის 9 საათიდან.
შეკვეთილი პროდუქციის ღირებულებას ემატება ტრანსპორტირების თანხა 7 ლარი (თბილისის მასშტაბით). ხოლო 100> ლარის პროდუქციის შეკვეთის შემთხვევაში მიწოდება უფასოა.
კორპორატიული შეკვეთების შემთხვევაში რეკომენდირებულია დაგვიკავშირდეთ ნომერზე: +995599322318, მოგვწეროთ ელექტრონული ფოსტით ან გვესტუმროთ "ღვინის სახლში" მისამართზე: თბილისი, ქეთევან დედოფლის გამზირი #90.
მაღაზია "ღვინის სახლი" მდებარეობს შემდეგ მისამართზე: თბილისი, ქეთევან დედოფლის გამზირი #90. ღიაა ყოველ დღე 11:00 საათიდან - 21:00 საათამდე.